Tranquillité d'esprit Ma garantie de lit Divan
Dormez tranquille grâce à notre garantie constructeur de 3 ans
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Nous nous efforçons de livrer les produits dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables. Pendant les périodes de pointe ou les soldes, cela peut prendre jusqu'à 5 à 15 jours ouvrables. Nos coursiers vous avertiront par SMS/appel téléphonique pour vous informer de la livraison afin de s'assurer que vous êtes disponible. Veuillez lire notre guide de livraison ci-dessous.
Puis-je choisir une date de livraison ?
Nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos besoins. Cependant, comme les meubles de chambre à coucher constituent une livraison volumineuse livrée par notre service de messagerie désigné, nous ne pouvons pas garantir les dates spécifiées, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
La garantie est-elle incluse ?
Nous offrons une garantie de 3 ans sur tous les articles à compter de la date d'achat, cela inclut les défauts de fabrication et les défauts de structure.
Vos lits et matelas sont-ils fabriqués au Royaume-Uni ?
Oui, nous sommes heureux de vous informer que tous nos produits sont fabriqués en interne dans notre usine au Royaume-Uni.
Combien de temps faudra-t-il avant de recevoir mes échantillons de tissu ?
Nous garantissons que les échantillons de tissu sont livrés dans un délai de 5 jours ouvrables. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un e-mail à help@mydivanbed.co.uk et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions.